Case de sucesso: Saiba como a HERC, S/4HANA e indústria 4.0: trabalhando juntos!

A implementação de soluções SAP, especialmente o SAP S/4HANA, pode ser um processo complexo e desafiador para muitas organizações. Para facilitar essa transição e garantir o sucesso do projeto, a SAP desenvolveu a metodologia SAP Activate. Neste artigo, exploraremos os principais componentes dessa metodologia, seus benefícios e como ela pode ajudar sua empresa a alcançar uma implementação eficiente e bem-sucedida.

A Cantu Pneus foi fundada em 2006 e hoje é a maior importadora de pneus do Brasil. Oferece pneus para carga, passeio, agrícola, pneus industriais e OTR, além de rodas para caminhão, protetores e câmaras de ar. Com o objetivo de manter a estabilidade do crescimento da empresa, em 2018 viu a necessidade de implementar um ERP que conseguisse suportar suas novas necessidades e a alta taxa de dados produzidos. Foi assim que a Cantu Pneus chegou à ITS Group, buscando migrar para o mercado SAP com opções de nuvem e que conseguissem evoluir junto com a empresa.

O Grupo Brinox, referência no mercado de utilidades domésticas, é uma empresa que desde sua fundação em 1988 tem se destacado pela qualidade de seus produtos e pelo compromisso constante com a inovação. Com uma ampla linha que inclui desde panelas e talheres até itens de design moderno em plástico, a Brinox é sinônimo de excelência e praticidade para o lar. Ao longo dos anos, a empresa se consolidou como uma das principais fabricantes de utensílios de cozinha no Brasil, expandindo suas operações e conquistando o mercado nacional e internacional. 

A Herc, líder na indústria de plásticos, tem se destacado desde sua criação pela inovação e pela preocupação com a melhoria contínua no cotidiano de seus clientes. Com uma trajetória marcada por avanços tecnológicos e excelência em seus produtos, a Herc sempre buscou estar à frente no mercado, garantindo soluções que atendam às necessidades de seus clientes e parceiros.

A implementação de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) é uma das iniciativas mais transformadoras de uma organização, pois vai muito além da simples instalação de softwares. Toda mudança organizacional apenas se sustenta ao longo do tempo quando coloca as pessoas no centro da jornada. São elas que precisam entender as novas tecnologias e processos para se adaptar ao novo ERP e às mudanças em suas rotinas, com mais segurança e espírito colaborativo. Estudos mostram que organizações que investem em um gerenciamento de mudanças estruturado têm 30% mais chances de concluir o projeto no prazo e dentro do orçamento. As soluções integradas são projetadas para centralizar e otimizar processos, proporcionando maior eficiência e controle. A implementação de um novo ERP envolve uma mudança profunda nos processos de negócios, fluxos de trabalho, cultura organizacional, nos papéis, responsabilidades e comportamento dos colaboradores. Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO): uma iniciativa crucial para o sucesso do projeto Este artigo reuniu as 8 principais razões pelas quais a Gestão de Mudanças Organizacionais é vital para projetos de implementação de ERP. 1. Cultura Organizacional e GMO Por que a Cultura Organizacional é tão importante e o que tem a ver com a Gestão da Mudança? Porque orienta o “jeito de ser” de uma empresa e isto nos leva a um ponto essencial: promover um ambiente em que os colaboradores se sintam seguros e valorizados o suficiente para darem opinião e terem a certeza de que estão sendo ouvidos. Não é novidade que os programas de Gestão de Mudanças mais bem-sucedidos são aqueles que contam com a adesão de todos os envolvidos. Portanto, estabelecer objetivos organizacionais claros para as mudanças torna mais fácil para as pessoas entenderem o que está acontecendo e apoiarem a nova fase. Também dá apoio para que a liderança siga em frente. 2. Alinhamento Estratégico e Planejamento das Mudanças A implantação de um sistema ERP, como o da empresa SAP, por exemplo, geralmente está alinhada com a visão estratégica de longo prazo da organização. Processos estruturados de GMO ajudam a integrar os objetivos do projeto de mudança aos objetivos organizacionais gerais, assegurando que todos trabalhem em direção a um propósito comum. Essa clareza estratégica facilita a tomada de decisões e a resolução de problemas durante a implementação. Ter um plano de GMO detalhado, com foco em suas pessoas, especialmente quando se trata de transformar comportamentos e atitudes em relação às mudanças em curso, é essencial. Um plano de GMO bem-sucedido não só conduzirá a uma transformação eficaz, como abrirá novos horizontes de negócios para toda a equipe. 3. Compreensão da Nova Realidade: a importância da Comunicação Um projeto de implantação de SAP altera a forma como os colaboradores realizam suas tarefas diárias e pode criar incertezas e inseguranças. Ao estabelecer um plano claro de comunicação, a GMO ajuda a preparar a organização para essas mudanças. Comunicar claramente as razões para a mudança, os benefícios esperados e como isso impactará os colaboradores e os processos é fundamental para reduzir possíveis resistências, temores e incertezas e promover uma atitude positiva em relação ao novo modelo de atuação diante do novo sistema. E esse processo é vivo e deve trabalhar nas duas vias: falar e ouvir . 4. Sem liderança não há transformações: a gestão dos Stakeholders Em projetos de mudança, é essencial engajar stakeholders (partes interessadas) em todos os níveis da organização. A Gestão de Mudanças trabalha para entender as preocupações e expectativas dos stakeholders em relação aos resultados e prazos, a fim de envolvê-los ativamente no processo de mudança. Isso inclui a realização de sessões de feedback, reuniões de alinhamento e atividades de engajamento para garantir que todos se sintam parte do processo de transformação. A GMO prepara as lideranças para transmitir uma visão coesa e unificada em torno dos objetivos do projeto, patrocinar e defender o projeto e envolver todos na organização, em especial os usuários finais, que serão diretamente impactados. 5. Redução de Riscos e Impactos Identificar e gerenciar impactos e riscos da mudança é outro aspecto a se considerar para o sucesso de um projeto de implantação de SAP. Enquanto os impactos são os ajustes na organização que sabemos que devem ser resolvidos para que a mudança se estabeleça, os riscos são situações possíveis, que caso aconteçam, podem impactar negativamente o projeto ou a empresa. Assim, riscos da mudança também devem ser tratados com sua classificação, levando em conta critérios de probabilidade de ocorrência e as consequências que trariam à empresa. A antecipação dos desafios, sejam eles tecnológicos, processuais, organizacionais, culturais, entre outros, permite que a organização desenvolva estratégias eficazes de mitigação e aproveite ao máximo os benefícios da nova solução. A GMO desempenha um papel vital nesse contexto, com uma abordagem estruturada que identifica, avalia, desenvolve planos de tratativas ou contingência, monitora e reporta seu progresso. 6. Monitoramento e Avaliação A GMO implementa formas de monitoramento e avaliação para acompanhar o progresso da mudança e medir seu impacto. Isso envolve a coleta de dados, análise de métricas-chave e realização de avaliações regulares para garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados. Além disso, as mudanças não terminam com a implementação do ERP. É necessário um monitoramento contínuo para avaliar o impacto das mudanças junto aos usuários finais do novo ERP e garantir que os objetivos do projeto estejam sendo alcançados. 7. Gestão do Conhecimento A adoção bem-sucedida de um ERP depende da capacidade de todos os colaboradores utilizarem o sistema de forma eficiente. Portanto, a capacitação e a criação de mecanismos para retenção e sustentação dos novos conhecimentos são peças-chave para o desenvolvimento de habilidades necessárias ao novo modelo. Isso pode incluir sessões de treinamento práticas, materiais de consulta, e suporte contínuo para ajudar os colaboradores a se adaptarem ao novo sistema. Ao garantir que todos estejam bem treinados e confiantes no uso do sistema, a organização pode maximizar os retornos sobre o investimento (ROI) na implantação do SAP. 8. Engajamento dos colaboradores Enquanto a execução do projeto foca na entrega da nova tecnologia, a GMO foca em estratégias e práticas para que a empresa , seus colaboradores e seus processos, se preparem para o novo momento. Envolver os colaboradores para que se apropriem das mudanças e da visão com clareza do que está acontecendo, e qual o papel e responsabilidade de cada um nas mudanças. O principal objetivo da GMO é manter a conexão entre o projeto e a empresa . Manter a “porta aberta” entre esses 2 contextos. Envolver todas as partes interessadas participantes da mudança, da alta administração até os usuários finais, desde o início do projeto. Isso ajuda a garantir que as necessidades e preocupações de todos sejam consideradas e que haja um maior comprometimento com o projeto. Conclusão A implantação de um sistema SAP é um empreendimento complexo que requer mais do que habilidades técnicas. A utilização de uma expertise especializada e abordagem estruturada com métodos de Gestão de Mudanças Organizacionais é essencial para garantir o sucesso de projetos de transformações organizacionais, pois proporciona a estrutura necessária para gerenciar a transição, reduzir a resistência, alinhar expectativas, engajar os colaboradores, mitigar riscos, assegurar a sustentabilidade da mudança. Investir em uma gestão de mudanças robusta não é apenas uma boa prática, mas uma necessidade para garantir o sucesso de projetos de ERP. Sobre a Dynamica Consultoria Empresa brasileira, há 17 anos no mercado, a empresa é reconhecida por sua especialização em gerenciar a complexidade de projetos de transformação digital e implementação de sistemas ERP, incluindo SAP. Desenvolve soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente e maximizar o sucesso em suas iniciativas de transformação, Seu foco está em garantir que a transição para novos sistemas e processos seja bem-sucedida e que os objetivos organizacionais sejam alcançados. Possui metodologia própria, aprimorada a partir das experiências com clientes de diversos segmentos e portes e ministra Formação e Capacitação em GMO. Clientes da ITS Group têm desconto na próxima turma, em agosto. Saiba mais !

A Brillia

Grow with SAP é uma nova oferta no portfólio da SAP de 2023. Seu objetivo é a implementação rápida e simplificada do SAP S/4HANA Cloud para empresas de médio porte que ainda não possuem um sistema ERP em operação.

A Ammann, referência mundial em fornecimento de centrais de mistura, máquinas e serviços para a indústria da construção, é amplamente reconhecida no mercado por cultivar novas tecnologias e inovar continuamente. A empresa familiar tem desfrutado de sucesso internacional desde 1869, com o atual CEO, Hans-Christian Schneider, sendo a sexta geração a dirigir o negócio. O grupo suíço está presente no Brasil desde 2011, quando assinou com o Estado do Rio Grande do Sul o protocolo de intenções para a instalação de sua fábrica em Gravataí. Com sua a vantagem de localização, a Ammann previu para fábrica o suprimento dos mercados da América Latina como um todo, do México à América Central e do Sul. Assim, a Ammann se tornou uma das maiores fornecedoras localizadas de usinas de asfalto, rolos compactadores e pavimentadoras. Buscando garantir a excelência na produção e serviços da empresa e também facilitar suas necessidades de produção e logistica, a Ammann escolheu a ITS Group em 2018 para realizar a migração do seu sistema SAP ECC para o SAP S/4HANA. Uma jornada global de melhoria Na busca de padronizar suas ferramentas de gestão, a Ammann Brasil utilizou o template global da Suiça e buscou a ITS Group, parceira de longa data, para converter o sistema antigo para o S4/HANA e implementando o TMM (Technical Maintenance Management) utilizando a tecnologia exclusiva da ITS, o ITS MUV. Migração em tempo recorde  Com uma implantação que se tornou case de sucesso no mercado SAP, com a migração ao SAP S4/HANA concluída em 5 meses com o ITS MUV. Ao todo foram 500h de trabalho árduo ao longo de 17 meses para a garantia de uma instalação eficaz e amplamente testada, com a garantia de qualidade SAP, AMS e ITS. De acordo com a Finance Director da Ammann do Brasil , Clarice Rossetti , a parceria com a ITS Group foi fundamental parao sucesso do projeto. " Ammann do Brasil contou com os serviços de suporte da ITS durante implementação da versão SAP S/4HANA no Brasil em meados de novembro de 2018, gostaria de agradecer e parabenizar a dedicação e foco do time da ITS, ressaltando a qualidade dos serviços prestados e pelo atingimento do cronograma do projeto em tempo recorde,” ressaltou. A migração da Ammann foi um dos grandes Cases de Sucesso da ITS Group , que garantiu a melhoria perceptível nos padrões da empresa com a prestação de serviço sendo feita rapidamente e com toda a atenção no cliente. Se você procura a revisão e otimização de seus processos internos, além de sair com o melhor ERP do mercado, converse hoje mesmo com nossos especialistas.

A gestão de armazém é um aspecto crucial para muitas empresas, impactando diretamente a eficiência operacional e a satisfação do cliente. O SAP Extended Warehouse Management (EWM) oferece uma solução robusta para enfrentar os desafios comuns na gestão de armazém, desde a otimização do inventário até a melhoria da eficiência logística. Neste artigo, exploraremos como o SAP EWM pode resolver problemas populares de gestão de armazém e como a ITS pode ajudar sua empresa a implementar e maximizar os benefícios dessa solução. Otimização do Inventário A gestão eficaz do inventário é fundamental para manter a operação do armazém funcionando sem problemas e reduzir custos. O SAP EWM oferece ferramentas avançadas para otimizar o controle de inventário. Monitoramento em Tempo Real Com o SAP EWM, as empresas podem monitorar seus estoques em tempo real, obtendo uma visão precisa e atualizada dos níveis de inventário. Isso permite um planejamento mais eficiente e a redução de excessos ou faltas de estoque. Gestão de Lotes e Validade O SAP EWM facilita a gestão de lotes e datas de validade, garantindo que os produtos sejam armazenados e retirados de acordo com as práticas de FIFO (First In, First Out) ou FEFO (First Expired, First Out). Isso ajuda a minimizar perdas devido a produtos vencidos ou obsoletos. Melhoria da Eficiência Logística A eficiência logística é essencial para garantir que os produtos sejam movimentados rapidamente e com precisão dentro do armazém. O SAP EWM oferece funcionalidades para otimizar processos logísticos. Automação de Processos O SAP EWM permite a automação de diversos processos logísticos, como recebimento, armazenamento, picking e expedição. Isso não apenas acelera as operações, mas também reduz a possibilidade de erros humanos. Roteirização Inteligente Com a funcionalidade de roteirização inteligente, o SAP EWM otimiza as rotas dentro do armazém, reduzindo o tempo e a distância percorridos pelos operadores. Isso resulta em uma operação mais ágil e eficiente. Maximização dos Benefícios do SAP EWM Para maximizar os benefícios do SAP EWM, é importante implementar a solução de maneira estratégica e alinhada com as necessidades específicas do negócio. A ITS está preparada para ajudar sua empresa nesse processo. Treinamento e Suporte Contínuo Oferecemos treinamentos abrangentes para sua equipe, garantindo que todos os usuários estejam familiarizados com as funcionalidades do SAP EWM. Além disso, fornecemos suporte contínuo para resolver qualquer problema e otimizar continuamente a operação do armazém. Conclusão  O SAP EWM é uma ferramenta poderosa para resolver problemas comuns na gestão de armazém, proporcionando otimização do inventário e melhoria da eficiência logística. Com a ajuda da ITS, sua empresa pode implementar o SAP EWM de forma eficaz, alcançando excelência operacional e vantagem competitiva. Entre em contato com nossos especialistas para saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa a superar desafios e maximizar os benefícios do SAP EWM.